preguntas & respuestas
Respuestas
honestas.
Sin jerga. Solo respuestas claras.
seguridad
¿Es aCheq 100% seguro?
No — y lo decimos honestamente. Sin conexión, batería agotada o notificaciones desactivadas, aCheq no puede funcionar.
conexión
¿Qué pasa sin internet?
aCheq no funciona. Sin conexión no hay mensaje.
android
No cierres la app
En Samsung: Ajustes → Batería → Apps en reposo → Eliminar aCheq.
alarma
No puedo apagar la alarma.
Desliza el reloj a la izquierda o derecha. ¿No funciona? Desliza a la derecha e inmediatamente de vuelta.
cuenta
¿Por qué solicitar un restablecimiento?
aCheq usa Google Firebase. El correo es la clave única. Un restablecimiento elimina el correo completamente.
Solicitar restablecimiento →conexión
¿Qué significa el marco azul?
Un marco azul confirma que la conexión entre tú y tu contacto está activa.
cuidados
¿Qué es la función heartbeat?
Si tu contacto ha activado compartir actividad, puedes ver cuándo usó la app. Tu contacto decide si esto se comparte.
emergencia
Número de teléfono en el mensaje.
Tu número solo se incluye si lo rellenaste en Info → Datos personales.