questions & réponses
Réponses
honnêtes.
Pas de jargon. Juste des réponses claires.
sécurité
aCheq est-il sûr à 100% ?
Non — et nous le disons honnêtement. aCheq est un outil, pas une garantie. Sans connexion, batterie vide ou notifications désactivées, aCheq ne peut pas fonctionner.
connexion
Que faire sans internet ?
aCheq ne fonctionne pas. Pas de connexion signifie pas de message.
android
Ne pas fermer l'application
Sur Samsung : Paramètres → Batterie → Apps en veille → Supprimer aCheq.
alarme
Je n'arrive pas à arrêter l'alarme.
Glissez l'horloge à gauche ou à droite. Ça ne marche pas ? Glissez à droite puis immédiatement à gauche.
compte
Pourquoi demander une réinitialisation ?
aCheq utilise Google Firebase. L'e-mail est la clé unique. Une réinitialisation supprime complètement l'adresse e-mail.
Demander une réinitialisation →connexion
Que signifie le cadre bleu ?
Un cadre bleu confirme que la connexion entre vous et votre contact est active.
soins
Qu'est-ce que la fonction heartbeat ?
Si votre contact a activé partager l'activité, vous pouvez voir quand il a utilisé l'app. Votre contact décide lui-même si cela est partagé.
urgence
Numéro de téléphone dans le message.
Votre numéro n'est inclus que si vous l'avez renseigné via Info → Données personnelles.